办公地址
如需进行线下商务洽谈或资料核验,请提前通过电话或邮件预约,以便安排对应团队接待。
中国上海市浦东新区陆家嘴环路1000号
主体名称:WC Match Data Hub Ltd.
我们可以为您处理哪些事项
为了帮助您更快找到合适的沟通入口,我们将常见咨询场景做了分类说明。若您的需求跨越多个方向,建议优先通过邮件提交完整背景信息,我们会安排对应团队接洽。
用户支持与平台咨询
包括页面访问、信息查找、赛事栏目使用、导航帮助与一般问题反馈。
技术与数据对接沟通
包括数据接口接入前咨询、异常反馈、稳定性问题、联调安排与运维协调。
商务合作与渠道拓展
适用于寻求品牌合作、流量合作、数据合作及长期业务资源对接的机构。
合规与资料核验
包括主体资料确认、流程说明、信息变更申请与合作前的合规沟通需求。
常见联系问题
以下内容用于帮助您在联系前快速完成准备,减少往返沟通成本。
我们会根据问题类型与沟通渠道进行处理。赛事期间通常保持高频响应,电话适合处理即时事项,邮件更适合资料完整的正式沟通。
建议准备公司名称、业务类型、合作目标、预计合作模式以及基础联系信息。若有产品介绍、流量概况或技术需求文档,一并发送会更有助于快速推进。
若问题影响当前使用或存在明显紧急性,可优先电话说明情况;若需要附带截图、错误描述、时间点或详细环境信息,则建议邮件提交,便于技术团队准确定位。
可以,但建议提前预约。提前说明来访目的、参与人员与预计议题,有助于我们安排相应的商务或支持团队进行接待。